Wij streven ernaar om jou te voorzien van kwaliteitsproducten en een uitstekende service. Daarom bieden wij op alle producten een garantie die aansluit bij de fabrieksvoorwaarden.

Garantiebepalingen

Standaard Fabrieksgarantie
De producten die je bij ons koopt, zijn gedekt door de standaard fabrieksgarantie. Deze garantie is van toepassing op productiefouten en andere gebreken die niet veroorzaakt zijn door slijtage, verkeerd gebruik of schade door eigen toedoen.

Controle voor Verzendklaar Maken
Voordat wij je bestelling versturen, worden alle producten nauwkeurig gecontroleerd om er zeker van te zijn dat ze in perfecte staat verkeren. Mocht er onverhoopt toch iets mis zijn, neem dan direct contact op met onze klantenservice.

Garantieperiode
De duur van de garantie verschilt per product en wordt bepaald door de fabrikant. Voor de meeste producten geldt een garantie van minimaal 6 maanden. Neem gerust contact met ons op om specifieke garantievoorwaarden van jouw aankoop te controleren.

Uitzonderingen

De garantie dekt geen schade door:

• Normale slijtage en gebruikssporen
• Onjuist of onzorgvuldig gebruik
• Aanpassingen of reparaties die niet door een erkende servicepartner zijn uitgevoerd
• Val-, water- of brandschade

Reparatie en Vervanging

Indien je product binnen de garantieperiode defect raakt en aan de garantievoorwaarden voldoet, bieden wij een gratis reparatie of vervanging aan. Volg de retourinstructies van onze klantenservice om het product veilig terug te sturen.

Klachten en Herroepingsrecht

Bij problemen met een product kun je terecht bij onze klantenservice. Daarnaast heb je volgens onze voorwaarden een herroepingsrecht van 14 dagen voor producten die voldoen aan de retourvoorwaarden.

Contact en Klantenservice
Ons team staat klaar om je te helpen met al je vragen. Neem contact op via onze klantenservice om een defect product aan te melden of voor overige vragen over je garantie.